1. Kapsam
Bu politika Gastronoph Business ile iletişime geçen işletme temsilcilerini, hesap yöneticilerini ve yetkili kullanıcıları kapsar. Hizmet sağlayıcı PIONPOS YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ’dir.
İşletmenizin misafirlerine karşı kendi bilgilendirme ve veri koruma yükümlülükleri devam eder. Tarafların veri işleme görevleri ilgili sözleşme düzenlemelerinde yer alır.
2. İşletme ilişkisinde bilgiler
Temsilci iletişimi, işletme ve şube bilgileri, hesap yetkileri, sözleşme/fatura kayıtları ve destek yazışmaları hizmet ilişkisi kapsamında işlenir. Güvenlik ve işlem kayıtları hizmetin korunması ve desteklenmesi için kullanılır.
Demo bağlantısı e-posta uygulamanızı açar. Mesajınızı gönderdiğinizde iletişim bilgileriniz ve mesaj içeriğiniz talebinizi yanıtlamak için kullanılır.
3. Misafir verilerinin ayrılığı
İşletmenizin görünümü yalnız kendi yetkili mekânlarıyla ilişkili misafir verilerini kapsar. Diğer işletmelerdeki ziyaret, sipariş, harcama ve sadakat geçmişi ile bunlardan türetilmiş kişisel özetler paylaşılmaz.
Erişimler görev, rol ve şube yetkisiyle sınırlandırılır. Anonim menü oturumları tanımlanmış müşteri olarak sunulmaz.
4. Roller ve entegrasyonlar
PionPOS kendi teklif, hesap, fatura ve destek ilişkisi bakımından veri sorumlusudur. İşletme adına gerçekleştirilen işlemlerde veri işleme amacı, talimatlar, görevler ve sorumluluklar sözleşme kapsamında düzenlenir.
POS ve ödeme bağlantıları sınırsız veri erişimi sağlamaz. Alıcı, veri kapsamı, amaç ve erişim yetkisi ilgili entegrasyonla sınırlıdır.
5. Saklama, aktarım ve haklar
Kayıtlar hizmet amacı ve uygulanabilir yasal süreler boyunca saklanır. Saklama gereği sona erdiğinde silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır. Yurt dışı aktarım içeren işlemler KVKK’daki aktarım şartlarına tabidir.
Temsilci ve kullanıcı verilerinin işlenmesi İşletme KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır. Hak talepleri için başvuru sayfasını kullanabilirsiniz.