1. Veri sorumlusu ve ilgili kişiler
PIONPOS YAZILIM ANONİM ŞİRKETİBarbaros Mah. Bülten Cad. No:49 İç Kapı No:1, Çankaya / Ankara
MERSİS: 0729132363100001 · Ticaret sicil: 519000
Vergi dairesi: Kavaklıdere · Vergi no: 7291323631
İletişim: info@pionpos.com
Bu metin gerçek kişi işletme sahiplerini, temsilcileri ve yetkili kullanıcıları kapsar. Restoran misafirlerinin verileri bakımından işletmenin yükümlülükleri ve PionPOS’un faaliyete özgü görevleri ilgili sözleşme düzenlemeleriyle belirlenir.
2. Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
| Veriler | İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Temsilci adı, iş iletişim bilgileri ve yazışmalar | Teklif, demo ve işletme iletişimini yürütmek | Meşru menfaat (m.5/2-f); ilgili kişinin sözleşme tarafı olduğu işlemlerde sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c). |
| Hesap, rol, yetki ve oturum bilgileri | Panel erişimini ve yetkilendirmeyi yönetmek | Meşru menfaat (m.5/2-f); ilgili kişinin sözleşme tarafı olduğu işlemlerde sözleşmenin ifası (m.5/2-c). |
| Fatura ve ödeme bilgileri | Ticari ilişki, tahsilat ve muhasebe kayıtlarını yürütmek | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); sözleşme tarafı olan kişiler için sözleşmenin ifası (m.5/2-c). |
| Destek, işlem ve güvenlik kayıtları | Sorun çözmek, yetkisiz işlemleri incelemek ve hakları korumak | Meşru menfaat (m.5/2-f); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e). |
Veri işleme ilgili kişi, somut faaliyet ve gerekli kapsamla sınırlıdır. İşletme çalışanının veya temsilcisinin kişisel verileri için işletmenin sözleşmesi tek başına her işleme faaliyetinin hukuki sebebi sayılmaz.
3. Toplama yöntemi ve kaynaklar
Veriler doğrudan kullanıcıdan, işletmenin yetkili yöneticisinden, sözleşme ve fatura işlemlerinden, destek/e-posta kanallarından ve teknik işlem kayıtlarından elde edilir. Otomatik veya bir veri kayıt sistemine bağlı otomatik olmayan yöntemler kullanılır.
4. Aktarım ve alıcı grupları
Hizmet gereği teknik altyapı ve destek sağlayıcıları, muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları, yetkilendirilmiş entegrasyon tarafları ve hukuken yetkili kurumlarla, ilgili amacın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılır.
Yurt dışı aktarım içeren işlemlerde KVKK m.9 kapsamındaki şartlar ve aktarımın niteliğine uygun mekanizmalar uygulanır. İşletme yetkilendirmesi, sınırsız veri aktarımı yetkisi olarak yorumlanmaz.
5. Süreler ve kullanım sınırları
Hesap, ticari belge, destek ve güvenlik kayıtları işleme amaçları ve uygulanabilir yasal süreler boyunca tutulur. Erişim yetkisinin sona ermesi, hukuken korunması gereken işlem kayıtlarını kendiliğinden silmez.
Demo veya teklif istemek, pazarlama iletilerine toplu onay anlamına gelmez. Pazarlama amaçları ve gerekli izinler ayrı ele alınır.
6. İlgili kişi hakları
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; işleme amacını, amaca uygun kullanımı ve verilerin aktarıldığı kişileri öğrenebilirsin. Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini, kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok etme işlemini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsin. Yalnız otomatik analiz sonucunda aleyhine çıkan sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteyebilirsin.
Başvuru yolları için KVKK başvurusu ve hesap silme sayfasını inceleyebilirsin.