Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve hizmet sağlayıcı

Gastronoph’un web sitesi ve misafir uygulamasında gizliliğin bizim için önemlidir. Bu politika, hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgilerini nasıl ele aldığımızı açıklar. Hizmet sağlayıcı PionPOS’tur.

2. Hangi bilgiler söz konusu?

Hesap ve iletişim bilgilerin; sipariş, adisyon ve işlem kayıtların; favorilerin, kendi belirlediğin tercihler ve destek yazışmaların, kullandığın hizmetle bağlantılı olarak işlenir. Güvenlik ve hata çözümü için teknik kayıtlar da bu kapsamdadır.

Bu tanıtım sitesinde hesap, sipariş veya ödeme alınmaz. İletişim bağlantısıyla e-posta göndermeyi seçtiğinde adresin ve mesaj içeriğin talebini yanıtlamak için kullanılır.

3. Tercihler ve kişiselleştirme

Tercihlerini kullanarak menüyü sana göre keşfedebilir ve favorilerine kolayca dönebilirsin. Kişiselleştirme için kullanılan bilgiler ilgili deneyimle sınırlıdır. Açık rıza gerektiren işlemlerde rızan ayrıca alınır; geri çekme hakkın saklıdır.

Bu tanıtım sitesi alerji veya sağlık bilgisi toplamaz. Özel nitelikli veri içeren bir işlemde, genel gizlilik politikası veya kullanım koşulları açık rıza yerine geçmez.

4. İşletmelerle paylaşım sınırı

İşletmeler yalnız kendi yetkili mekânlarıyla ilişkili müşteri bilgilerini görür. Başka işletmelerdeki ziyaret, sipariş ve harcama geçmişin veya bu geçmişten türetilen kişisel özetler işletmelere açılmaz.

Hizmetin gerektirdiği bilgiler; ilgili restoran, altyapı ve destek hizmet sağlayıcıları, ödeme tarafları ve hukuken yetkili kurumlarla, ilgili amaç ve yetki sınırları içinde paylaşılır.

5. Saklama ve güvenlik

Bilgiler hizmet için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. Bu gereklilikler sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hesabı kapatmak, saklanması zorunlu işlem kayıtlarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Kişisel verilere erişim, görev ve yetkiyle sınırlandırılır. Hesap, erişim ve işlem güvenliği için hizmetin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

6. Hakların ve iletişim

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; işleme amacını, amaca uygun kullanımı ve verilerin aktarıldığı kişileri öğrenebilirsin. Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini, kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok etme işlemini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsin. Yalnız otomatik analiz sonucunda aleyhine çıkan sonuca itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteyebilirsin.

Başvuru yolları için KVKK başvurusu ve hesap silme sayfasını inceleyebilirsin.

Veri işleme amaçları ve hukuki sebepler için KVKK Aydınlatma Metni; site teknolojileri için Çerez Politikası geçerlidir.